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El Síndic de Greuges de Catalunya es el defensor de la infancia y los adolescentes y tiene la misión de garantizar los derechos de ésta de acuerdo con las leyes y la Convención de derechos del niño. [sitio web]

Cuenta con un equipo profesional: Rafael Ribó, síndic, es el titular y M. Jesús Larios, adjunta para la defensa de los derechos de la infancia y adolescencia, juntamente con un equipo de personas, defiende específicamente los derechos de niños y adolescentes. El síndic y la adjunta no trabajan solos: tienen un equipo de asesoras y asesores que les ayudan a resolver las quejas y a investigar dónde y cuándo se vulneran los derechos de los niños y los adolescentes.

¿En qué consiste su trabajo (si eres niño o adolescente)?: Defender tus derechos frente a la Administración pública o entidades (escuela, centro de salud, centros residenciales) escuchar tus quejas si vives una situación que tu consideras injusta, valorarla e investigar si hace falta que el Gobierno o los ayuntamientos hagan algo para resolver la situación.

¿Cómo te pueden ayudar (si eres niño o adolescente)?: Investigan tu caso y la posible vulneración de tus derechos y buscamos la mejor solución para resolver tu situación injusta. Recuerda que tan sólo podemos hacerlo frente a las administraciones públicas o las entidades u organizaciones que trabajan en derechos de los niños por encargo o con apoyo de la administración.

¿Qué temas trata el Síndic? [+]

• Ámbito Educativo: Educación, Segregación, Apoyo al alumnado, Acoso, Becas y ayudas, Inclusión escolar
• Ámbito Sanitario: Salud, Listas de espera, salud mental.
• Discapacidad: Apoyo a la discapacidad, dependencia, logopedia.
• Bienestar y protección infantil: Protección, Centros de protección, centros terapéuticos, acogidas, adopciones, maltrato [+].
• Ocio y tiempo libre: ocio, actividades extraescolares, clubes deportivos.

¿Qué quejas puede atender el Síndic? SÍ podemos ayudarte el SINDIC si ... cuando tengas un problema con:

• La Administración: ayuntamiento, Generalitat, la policía, etc. Por ejemplo, si en tu pueblo no hay equipamientos deportivos, parvulario, etc. puedes quejarte y miraremos cómo podemos subsanarlo.
• Entidades: la escuela, el instituto, centros de acogida, centros residenciales, de justicia juvenil. Por ejemplo, si en la escuela los compañeros se burlan de ti, te insultan o te pegan. O si resides en un centro y crees que no tienes suficientes visitas de tus familiares o el trato que recibes no es adecuado.
• Familia, compañeros de escuela u otras personas: si recibes maltratos, insultos, abusos o situaciones de violencia dínoslo y actuaremos inmediatamente.

¿Qué debes hacer para presentar una queja o una consulta-opinión?

Presentar tu queja u opinión mediante los siguientes canales:

•  Su web, en quiero presentar una queja [+]
•  En el teléfono gratuito 900 124 124
•  Por correo electrónico infancia@sindic.cat
•  Personalmente o por correo a Paseo de Lluís Companys, 7, 08003, de Barcelona
• Todo lo que le hagas llegar al Síndic es confidencial.

Secciones temáticas: 

• Quiénes somos [+]  
• Tus derechos [+]  
• Quéjate y pregunta [+]  
• ¿Qué quejas puedes atender el Síndic? [+]  
• Informes [+] 
• Temas [+] 
• Consejo Asesor Joven [+] 
• ENOC (European Network of Ombudspersons for Children, Red Europea de Defensores para la Infancia) [+] 
• Videos [+] 

Fuentes consultadas:

• Página Web del SINDIC (actualizada en Abril de 2019) [+] 
• Gencat de Cataluña. Departamento de Trabajo, Asuntos Sociales y Familias. Enlaces de interés [+] 
• Página Web del Defensor del Pueblo. Enlaces Defensores autonómicos 
   

Informes ANUALES sobre els drets de l'infant del SINDIC [+]

• Informe sobre los derechos de los niños. (Informe sobre els drets dels infants, Cataluña 2016) [+]
• Informe sobre los derechos de los niños. Las 30 propuestas clave (Informe sobre els drets dels infants, Cataluña 2015) [+]
• Informe sobre los derechos de los niños. 25 años de la Convención: principales retos pendientes (Informe sobre els drets dels infants, Cataluña 2014) [+]  
• Informe sobre los derechos de los niños. (Informe sobre els drets dels infants, Cataluña 2013) [+]
• Informe sobre los derechos de los niños. (Informe sobre els drets dels infants, Cataluña 2012) [+]
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Para más información: Síndic de Greuges de Catalunya: Pg. de Lluís Companys, 7 08003 Barcelona. Tel. 933 018 075 Fax 933 013 187. Teléfono: 900 124 124. Email: sindic@sindic.cat Ley del Síndic: Ley 24/2009 de 23 de diciembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536-30/12/2009) [+] Estatuto de Autonomía (2016) [+]  Protocolo Marco de Actuaciones en casos de Abusos Sexuales y otros maltratos graves a niños y adolescentes [+] Registro Unificado de Maltrato Infantil (RUMI) / Registre unificat de maltractaments infantils (RUMI) [+] Simulador MSGR: Simulador del Módulo de Soporte a la Gestión de Riesgo (MSGR) o Maltrato intrafamiliar de los niños y adolescentes [+] Unidad de Detección y Prevención del Maltrato Infantil (UDEPMI) [+] Servicio de la Infancia Responde [+] Teléfono Infancia Responde 116 111 [Cataluña] [+] Web Infancia Responde [+] Orden 276/2007, de 18 de julio, de Creación del Registro Unificado de Maltrato Infantil (RUMI) [+]