
www.sindic.cat/ca/page.asp?id=113
El Síndic de Greuges de Catalunya es el defensor de la infancia y los adolescentes y tiene la misión de garantizar los derechos de ésta de acuerdo con las leyes y la Convención de derechos del niño. [sitio web]
Cuenta con un equipo profesional: Rafael Ribó, síndic, es el titular y M. Jesús Larios, adjunta para la defensa de los derechos de la infancia y adolescencia, juntamente con un equipo de personas, defiende específicamente los derechos de niños y adolescentes. El síndic y la adjunta no trabajan solos: tienen un equipo de asesoras y asesores que les ayudan a resolver las quejas y a investigar dónde y cuándo se vulneran los derechos de los niños y los adolescentes.
¿En qué consiste su trabajo (si eres niño o adolescente)?: Defender tus derechos frente a la Administración pública o entidades (escuela, centro de salud, centros residenciales) escuchar tus quejas si vives una situación que tu consideras injusta, valorarla e investigar si hace falta que el Gobierno o los ayuntamientos hagan algo para resolver la situación.
¿Cómo te pueden ayudar (si eres niño o adolescente)?: Investigan tu caso y la posible vulneración de tus derechos y buscamos la mejor solución para resolver tu situación injusta. Recuerda que tan sólo podemos hacerlo frente a las administraciones públicas o las entidades u organizaciones que trabajan en derechos de los niños por encargo o con apoyo de la administración.

¿Qué temas trata el Síndic? [+]
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Ámbito Educativo: Educación, Segregación, Apoyo al alumnado, Acoso, Becas y ayudas, Inclusión escolar
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Ámbito Sanitario: Salud, Listas de espera, salud mental.
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Discapacidad: Apoyo a la discapacidad, dependencia, logopedia.
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Bienestar y protección infantil: Protección, Centros de protección, centros terapéuticos, acogidas, adopciones, maltrato [+].
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Ocio y tiempo libre: ocio, actividades extraescolares, clubes deportivos.
¿Qué quejas puede atender el Síndic? SÍ podemos ayudarte el SINDIC si ... cuando tengas un problema con:
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La Administración: ayuntamiento, Generalitat, la policía, etc. Por ejemplo, si en tu pueblo no hay equipamientos deportivos, parvulario, etc. puedes quejarte y miraremos cómo podemos subsanarlo.
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Entidades: la escuela, el instituto, centros de acogida, centros residenciales, de justicia juvenil. Por ejemplo, si en la escuela los compañeros se burlan de ti, te insultan o te pegan. O si resides en un centro y crees que no tienes suficientes visitas de tus familiares o el trato que recibes no es adecuado.
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Familia, compañeros de escuela u otras personas: si recibes maltratos, insultos, abusos o situaciones de violencia dínoslo y actuaremos inmediatamente.
¿Qué debes hacer para presentar una queja o una consulta-opinión?
Presentar tu queja u opinión mediante los siguientes canales:
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Su web, en quiero presentar una queja [+]
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En el teléfono gratuito 900 124 124
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Por correo electrónico infancia@sindic.cat
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Personalmente o por correo a Paseo de Lluís Companys, 7, 08003, de Barcelona
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Todo lo que le hagas llegar al Síndic es confidencial.
Secciones temáticas:
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Quiénes somos [+]
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Tus derechos [+]
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Quéjate y pregunta [+]
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¿Qué quejas puedes atender el Síndic? [+]
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Informes [+]
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Temas [+]
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Consejo Asesor Joven [+]
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ENOC (European Network of Ombudspersons for Children, Red Europea de Defensores para la Infancia) [+]
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Videos [+]
Fuentes consultadas:
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Página Web del SINDIC (actualizada en Abril de 2019) [+]
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Gencat de Cataluña. Departamento de Trabajo, Asuntos Sociales y Familias. Enlaces de interés [+]
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Informes ANUALES sobre els drets de l'infant del SINDIC [+]
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Informe sobre los derechos de los niños. (Informe sobre els drets dels infants, Cataluña 2016) [+]
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Informe sobre los derechos de los niños. Las 30 propuestas clave (Informe sobre els drets dels infants, Cataluña 2015) [+]
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Informe sobre los derechos de los niños. 25 años de la Convención: principales retos pendientes (Informe sobre els drets dels infants, Cataluña 2014) [+]
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Informe sobre los derechos de los niños. (Informe sobre els drets dels infants, Cataluña 2013) [+]
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Informe sobre los derechos de los niños. (Informe sobre els drets dels infants, Cataluña 2012) [+]
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Informe sobre los derechos de los niños. (Informe sobre els drets dels infants, Cataluña 2011) [+]
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Para más información:
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Síndic de Greuges de Catalunya: Pg. de Lluís Companys, 7 08003 Barcelona. Tel. 933 018 075 Fax 933 013 187. Teléfono: 900 124 124. Email: sindic@sindic.cat
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Ley del Síndic: Ley 24/2009 de 23 de diciembre, del Síndic de Greuges (DOGC núm. 5536-30/12/2009) [+] Estatuto de Autonomía (2016) [+]
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Protocolo Marco de Actuaciones en casos de Abusos Sexuales y otros maltratos graves a niños y adolescentes [+]
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Registro Unificado de Maltrato Infantil (RUMI) / Registre unificat de maltractaments infantils (RUMI) [+]
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Simulador MSGR: Simulador del Módulo de Soporte a la Gestión de Riesgo (MSGR) o Maltrato intrafamiliar de los niños y adolescentes [+]
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Unidad de Detección y Prevención del Maltrato Infantil (UDEPMI) [+]
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Servicio de la Infancia Responde [+]
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Teléfono Infancia Responde 116 111 [Cataluña] [+]
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Web Infancia Responde [+]
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Orden 276/2007, de 18 de julio, de Creación del Registro Unificado de Maltrato Infantil (RUMI) [+]
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